App Store a Google Play: co připravit před vydáním aplikace

Před vydáním aplikace potřebujeme texty a grafiku do obchodů, údaje o provozovateli a práci s daty a funkční přístupy pro kontrolory. Podklady je nejlepší připravovat souběžně s vývojem.

Tento přehled můžete použít jako zadání pro kolegy. Vy dodáte informace o službě a obchodní rozhodnutí; s přípravou prezentace a technickými formuláři vám pomůžeme. Požadavky jsme ověřili v dokumentaci Applu a Googlu 26. září 2026.

Kdo aplikaci vydává a pro koho je určená

Nejprve si potvrďte vydavatele, země, jazyky, cílové uživatele a cenu. U klientských projektů doporučujeme vývojářské účty vlastněné klientem, do kterých vývojový tým dostane přístup přes pozvánku.

Firemní účty vyžadují ověření organizace; Apple i Google u běžných firem používají také identifikátor společnosti D‑U‑N‑S. Založení účtu proto nenechávejte na den vydání. Registrace u Applu, požadavky Googlu.

Pro App Store v EU se deklaruje status obchodníka podle DSA. U obchodníka se ověřuje a veřejně zobrazuje adresa, telefon a e-mail. Připravte údaje určené ke zveřejnění. Požadavky na obchodníky.

Texty do App Store a Google Play

Začněte tím, komu aplikace slouží, co s ní uživatel zvládne a co k tomu potřebuje. Uveďte například nutný firemní účet, kompatibilní snímač nebo placené funkce. Texty připravte pro každý plánovaný jazyk.

U klíčových slov Applu nemusí 100 bajtů znamenat 100 znaků, zejména s diakritikou. Konečnou podobu ověříme v konzoli. Zdroje limitů: údaje aplikace u Applu, údaje verze, záznam Google Play, poznámky k vydání.

Pro vyhledávání v obchodech, označované jako ASO, pomůže srozumitelný popis skutečných funkcí. Nesouvisející a opakovaná klíčová slova mohou podle pravidel Googlu znamenat problém.

Ikona, screenshoty a video

Připravte logo či podklad ikony a vyberte obrazovky, které nejlépe ukážou přínos aplikace. Pro screenshoty potřebujeme také vhodná ukázková data bez osobních údajů skutečných zákazníků.

Screenshoty musí odpovídat skutečné aplikaci a platformě. Nestačí přebarvit snímky z Androidu pro iPhone. Konkrétní rozměry a soubory připravíme podle specifikace Applu a požadavků Google Play. Apple ikonu přebírá z nahrané aplikace.

Kontakty, soukromí a smazání účtu

Připravte e-mail podpory a web s kontaktem. App Store vyžaduje Support URL, Google Play kontaktní e-mail. Tyto údaje se mohou lišit od kontaktu na člověka, který řeší schvalování. Kontakty u Applu, kontakty u Googlu.

Oba obchody potřebují odkaz na zásady ochrany osobních údajů, dostupné také v aplikaci. Mají popisovat konkrétní službu, data, účely zpracování a mazání. Google požaduje veřejnou webovou stránku, nikoli PDF, a zásady i u aplikací bez sběru osobních údajů. Požadavky Applu, požadavky Googlu.

K tomu se vyplňuje App Privacy u Applu a Data safety u Googlu. Odpovědi připravíme společně podle skutečného chování aplikace, serveru i externích služeb, například analytiky. Samotné prohlášení „my žádná data nesbíráme“ nestačí. App Privacy, Data safety.

Pokud aplikace umožňuje založení účtu, musí řešit i jeho smazání. Apple vyžaduje zahájení v aplikaci; Google také cestu mimo aplikaci přes webový odkaz. Tento postup je potřeba skutečně zprovoznit. Mazání účtu u Applu, u Googlu.

Co potřebujeme vědět o obsahu aplikace

Pro dotazníky obchodů si připravte odpovědi na několik otázek:

• Pro jaké věkové skupiny je aplikace určená? Mohou ji používat děti?
• Obsahuje reklamu, chat, komentáře nebo jiný obsah od uživatelů?
• Nabízí zdravotní či finanční funkce?
• Používá cizí fotografie, videa nebo další obsah, ke kterému potřebujete práva?

Z odpovědí vzniká věkové hodnocení a další deklarace. U specializovaných aplikací mohou být potřeba další podklady. Na Google Play se vyplňují také formuláře zdravotních a finančních funkcí, i když pouze potvrzujete, že je aplikace nemá. Příprava ke kontrole, zdravotní funkce, finanční funkce, věkové hodnocení Applu.

Testovací přístupy pro schvalování

Kontrolor potřebuje vyzkoušet hlavní funkce včetně omezených nebo placených částí. Připravte testovací účet, ukázková data a krátký návod. Přístup nesmí ztroskotat na SMS doručené zaměstnanci, vypršení účtu nebo omezení na firemní síť. Pro Google Play připravte instrukce anglicky. Požadavky Googlu na přístup.

U aplikace závislé na příslušenství domluvíme i předvedení funkce. Souvislosti popisují články o Bluetooth aplikacích a schvalování v App Store.

Cena a termín vydání

Rozhodněte zvlášť o ceně za stažení a o placených funkcích uvnitř aplikace. U předplatného potřebujeme tarify, jejich obsah, cenu, délku období a případné vyzkoušení zdarma. Pro prodej budou potřeba také smlouvy, platební a daňové údaje vydavatele. Placená distribuce u Applu, platební profil Googlu.

Pozor: aplikaci, která byla na Google Play zdarma, už nelze změnit na placené stažení. Pravidla změny ceny.

U osobních účtů Google Play založených po 13. listopadu 2023 počítejte s uzavřeným testem: nejméně 12 testerů zapojených nepřetržitě po dobu 14 dnů, potom žádost o přístup do produkce. Podmínky testování.

Technické požadavky na sestavení a aktuální stav ověření účtu zkontroluje vývojář. Na schválení a případné doplnění podkladů doporučujeme nechat rezervu; termín kampaně nesvazovat s prvním odesláním.

Checklist: co nám poslat před publikováním

Podklady můžete shromáždit do jednoho dokumentu a složky s grafikou:

• Vydavatel a trhy: společnost, stav účtů, země a jazyky.
• Prezentace: texty, logo, vybrané obrazovky a ukázková data.
• Kontakty a soukromí: podpora, zásady, přehled dat a mazání účtu.
• Obsah: cílový věk, reklamy a případné specializované funkce.
• Kontrola: testovací přístupy předané bezpečným způsobem a návod.
• Prodej: ceny, předplatné a požadovaný termín zveřejnění.

Nemusíte všechno připravovat sami. Ozvěte se nám a rozdělíme si podklady mezi váš tým a vývojáře.